您的位置:法律快车 > 法律知识 > 消费者权益保护法 > 消费责任 > 企业责任 > 商品质量问题怎么赔偿

商品质量问题怎么赔偿

法律快车官方整理 更新时间: 2024-05-18 10:43:02 人浏览

导读:

商品质量有问题,销售者需承担修理、更换或退货责任。造成实际损失时,需赔偿。赔偿方式有修复或折价。法律依据为《中华人民共和国产品质量法》第四十条。

  一、商品质量问题怎么赔偿

  1.当商品存在质量问题时,销售者应承担修理、更换或退货的责任。

  2.只有当商品问题给消费者造成了实际损失时,销售者才需要给予赔偿。

  3.赔偿的方式可以是修复受损部分,使其恢复原状,也可以是将商品折价后进行赔偿。

  二、法律依据及责任

  在商品质量问题的赔偿方面,我国有明确的法律依据。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条:

  1.当售出的产品存在不具备应当具备的使用性能、不符合产品标准或质量状况等情况,并且给消费者造成了损失时,销售者应当承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任。

  2.销售者在承担这些责任后,如果问题归咎于生产者或其他供货者,销售者有权向他们进行追偿。

  3.如果销售者未按照法律规定给予修理、更换、退货或赔偿损失,市场监督管理部门将责令其改正。

  三、财产损害赔偿途径

  1.在财产损害赔偿方面,受害人可以要求销售者将损害财产恢复原状,或者将损害财产折价赔偿。

  2.法律、法规还可能规定其他赔偿方式。

  3.需要注意的是,受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,从当事人知道或应当知道其权益受到损害时开始计算。如果超出这个时效期限,人民法院将不再受理相关赔偿请求。

  4.对于因缺陷产品造成的人身财产损失,赔偿请求权的时效期限从产品交付最初使用人时起至缺陷引起的人身财产损失时止。

  5.如果产品从交付最初使用人至事故发生之日超过十年,受损害人的请求赔偿权将丧失。

  6.但如果产品明示的安全期在十年以上,受损害人仍有权请求损害赔偿。

  以上内容仅供参考,如有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请咨询专业律师或相关机构。你对商品质量问题还有其他疑惑吗?如遇到法律纠纷,记得及时咨询法律快车。

声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.

引用法条

拓展阅读

相关知识推荐

相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载