收到快递损坏怎么赔偿
导读：
如果快递有保价的，全部损毁按保价额赔偿，部分损毁按保价额与快递价值的比例对实际损失予以赔偿；如果快递无保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律快车提醒您，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
当快递物品收到时发现损坏，想要主张赔偿，需要准备以下材料：
1.快递单或运单号：这是证明寄件人与快递公司之间存在运输合同关系的关键证据。
2.物品照片或视频：在发现物品损坏时，应立即拍摄照片或视频，清晰展示物品的损坏状况，以便快递公司或相关部门了解具体情况。
3.物品价值证明：为了确定赔偿金额，需要提供物品的价值证明，例如购买物品的发票、收据或订单等。如果物品是二手或已使用，可能需要提供其他相关证据来评估其价值。
4.损坏报告或鉴定证明：如有条件，可以请专业机构对损坏物品进行鉴定，并出具损坏报告或鉴定证明。这将有助于证明物品的损坏程度和价值。
5.其他相关证据：根据具体情况，可能还需要提供其他相关证据来支持索赔，例如与快递公司的沟通记录、投诉记录等。
当收到快递发现物品损坏时，赔偿程序通常如下：
1.检查快递包裹：在签收之前，先检查快递包裹是否完好无损。如果发现明显损坏，可以拒绝签收并拍照或录像作为证据。
2.与快递员或快递公司联系：立即与快递员或快递公司联系，告知他们物品损坏的情况，并保留与他们的沟通记录。
3.提交赔偿申请：根据快递公司的要求，填写并提交赔偿申请。
4.等待审核和处理：快递公司将对赔偿申请进行审核和处理。他们可能会要求提供更多的证据或信息来核实索赔。
5.获得赔偿：如果索赔被批准，快递公司将根据损坏程度和赔偿政策支付相应的赔偿金额。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
拓展阅读
相关知识推荐
双十一购物狂欢节已经过去了，大家最想见到的应该是快递小哥了，随着快递增多，因快递而发生的物流纠纷也增多。但是如果网购快递如果遗失损坏怎么赔偿呢。近日快递车起火全
装有快递的货车被烧、物流园中快递仓库被烧毁等情况下，谁来承担赔偿？快递公司应该第一时间赔偿给寄件方，然后看着火原因来区分具体责任。买家可以申请延迟收货，同时要求
消费者可以通过12315能投诉客运，非消费者则不可以。12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，对于消费者在消费过程中遇到的
经签收人同意物业代收快递丢了签收人负责；快递公司未经签收人同意擅自将快递放物业处后丢失快递公司负责；物业合同约定物业有代收快递包裹义务的、物业进行有偿管理的或存
网上购票后可以按照以下流程办理登机手续：选择合适的出发时间和航空公司航班；填写乘机人信息添加乘机人购买机票；在出发日提前2小时到达机票出发机场；凭借个人身份证取
快递柜收费是合法的，快递柜可以在一定期限内免费提供服务，超过期限提供增值收费服务。但是若是收件人不同意使用快递柜投递快件的，快递柜使用企业应当按照快递服务合同约
相关栏目
海量合同范本 · 任意编辑下载
