网上购买到假货如何报案
导读:
网上购买到假货构成犯罪的,可以通过以下方法报案:
1.拨打110电话报警,110是中华人民共和国公安部门报警电话,发生一切紧急情况都可以拨打110寻求帮助。
2.编辑报警内容发送到“12110”+区号后三位即可实现报警,短信报警应写清地点、时间、案情等信息,对地点不明确,还可提供周围参照物向警方求助。
3.关注当地公安机关微信公众号报警,一般点击紧急报警即可。
4.下载当地公安机关专门推出的APP报警。
5.其他。
法律快车提醒您,网上买到假货未构成犯罪的,消费者可以通过以下方法举报:
1.直接拨打消费者投诉举报专线电话12315举报;
2.登录全国12315平台举报;
3.直接去当地市场监管部门线下办事处举报;
4.下载当地市场监管部门退出的APP举报;
5.其他。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
网上购买到假货,可以向有管辖权的人民法院提交起诉状和支持自己主张的证据材料。起诉状应当记明下列事项:
1.原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;
2.被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
3.诉讼请求和所根据的事实与理由;
4.证据和证据来源,证人姓名和住所。
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引用法条
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