在超市摔倒了怎么办,谁的责任
导读:
在超市摔倒,首先需要明确摔倒的原因。
如果是由于超市地滑等超市方的问题导致的摔伤,超市或其相关人员应承担责任。如果是被他人撞倒摔伤,则由直接责任人承担责任。如果是意外摔伤,则由本人或保险公司承担责任。
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因此,超市作为公共场所,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。
在摔伤后,应保留现场的证据,并请周围的人进行作证。如果当时不能妥善处理,也要及时报警,以更好地维护自己的权益。
在处理此类纠纷时,当事人可以与超市方进行调解,如果调解未果,可以提出诉讼并进行伤残鉴定。
同时,为了防范安全隐患,超市方应加强安全措施的落实,充分保障消费者的权益。
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