商品出问题了商家不负责怎么办
导读：
商品出问题了商家不负责，消费者可以通过以下方法维权：
1.与商家协商和解；
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3.向有关行政部门投诉；
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5.向人民法院提起诉讼。
法律快车提醒您，商品出问题了商家不负责，起诉状应当记明下列事项：
1.消费者的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；
2.商家的名称、住所等信息;
3.诉讼请求和所根据的事实与理由;
4.证据和证据来源，证人姓名和住所。
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
商品出问题了商家不负责，消费者通过协商和调解维权的，没有时间限制。通过向有关行政部门投诉维权的，一般在3个月内处理完成。
通过仲裁维权的，仲裁处理时间由当地仲裁规则规定，一般不超过半年。通过诉讼维权的，一般在立案之日起三个月内或者六个月内判决。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十二条
人民法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，经本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。
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