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经营者的安全保障义务是什么

法律快车官方整理 更新时间: 2024-03-15 04:33:30 人浏览

导读:

经营者的安全保障义务是指经营者在特定的条件下需要保证消费者人身安全以及财产安全,影剧院、宾馆等地方的经营者都具备这样的责任。未尽到安全保障义务的需要承担责任。

  一、经营者的安全保障义务是什么

  根据消费者权益保护法相关规定,经营者保证安全义务有:

  1.保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

  2.宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条

  经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

  宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

  二、经营者的安全保障义务侵权责任规定有哪些

  经营场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条

  经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

   (一)商品或者服务存在缺陷的;

  (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

  (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

  (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

  (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

  (六)销售的商品数量不足的;

  (七)服务的内容和费用违反约定的;

  (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

  (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

  经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

  三、经营者的安全保障义务归责原则

  法律快车提醒您,经营者的安全保障义务归责原则是:

  过错推定原则。即对于具有该义务的经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到职责的,就要承担侵权责任。

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引用法条

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