哪些网络行为会侵害到消费者的安全权
导读:
会侵害到消费者的安全权的网络安全的行为主要有三种:
1.非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;
2.提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
3.明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助。
消费者人身财产安全权,主要包括生命健康安全权和财产安全权。消费者的生命健康安全权,是消费者的生命健康不受损害的权利,是要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全要求的权利。财产安全权是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有财产安全不受损害的权利,是要求经营者提供的商品和服务符合保障财产安全要求的权利。
根据消费者权益保护法,网络行为会侵害到消费者的安全权的,消费者可以通过协商和解、调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律快车提醒您,消费者维权需要提交的证据有:
1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;
2.反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;
3.能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据等。
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引用法条
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