老年人被骗买了东西怎么办
导读:
老年人被骗买了东西的维权方式如下:
1.老人买东西被骗可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直接向人民法院起诉或向仲裁委员会申请仲裁等多种途径。
2.老人买东西被骗可以向食药监管部门举报,利用会议、网络非法营销保健食品,给食品、保健品变换包装、涂改生产日期以次充好,消费者一旦发现这些违法行为,可拨打12331电话举报。
3.老人买东西被骗可以依法要求赔偿。
法律快车提醒您,老年人被骗买了东西要报警的,可以尽量收集骗子的基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等信息以及欺诈行为的时间、地点、手段等详细信息,尽可能提供所有证据,如对方的截图、对话记录、转账记录等,以协助警方追查犯罪证据。
在警方受理后,要积极配合警方调查,提供所知道的相关信息和帮助,同时保持沟通和联系,尤其是在关键时刻要及时反馈。
老年人被骗买了东西能要求赔偿,根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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引用法条
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