网购被骗不退款怎么办
导读:
可以通过以下几个方式来解决:
1.与经营者协商和解:消费者首先应该找到销售商进行协商,针对不同类型的商品,可能需要与柜台代理或品牌官方客服进行沟通。
2.请求调解:如果协商无法达成一致,可以向当地的消费者协会寻求帮助。
3.向有关行政部门申诉:如果经过消费者协会调解仍无进展,可以向相关的行政部门(如工商局)进行申诉。
4.仲裁机构仲裁:在尝试行政途径无效的情况下,消费者可以选择向本地仲裁机构提起仲裁。
5.向人民法院提起诉讼:上述方法均未成功解决问题时,消费者有权向人民法院提起诉讼,请求法院作出判决。
6.向公安机关报警处理。
诈骗罪的取证方法有:
1.被害人撰写书面的报案材料,提供破案线索;
2.公安机关依法收集与案件有关的物证、书证、视听资料、电子数据等证据材料;
3.讯问犯罪嫌疑人,制作笔录等。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十四条
人民法院、人民检察院和公安机关有权向有关单位和个人收集、调取证据。有关单位和个人应当如实提供证据。行政机关在行政执法和查办案件过程中收集的物证、书证、视听资料、电子数据等证据材料,在刑事诉讼中可以作为证据使用。对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的证据,应当保密。凡是伪造证据、隐匿证据或者毁灭证据的,无论属于何方,必须受法律追究。
法律快车提醒您,网购假货充当正品构成诈骗罪的特点有诈骗数额较大;主观上以非法占有为目的;客观上采取利用互联网采用虚拟事实或者隐瞒事实真相的方法;具有隐蔽性;诈骗对象一般人数较多。
在网上诈骗三千元及以上的金钱就会构成网络诈骗罪。
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引用法条
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