老人在商场摔伤责任怎么承担?
导读:
针对老人在商场摔伤的问题,责任的划分需基于商场是否履行了其安全保障义务。
这一义务由《民法典》明确规定,要求商场维护安全的购物环境:
1.若老人因商场的疏忽如地面湿滑摔伤,则商场需承担相应责任;
2.如果商场已采取合理预防措施,责任可能不在商场。
商场的安全保障义务分为硬件和软件两方面:
1.硬件方面包括建筑结构、消防设施等必须处于正常状态;
2.软件方面涉及到管理和服务人员的职责,必须能提供及时有效的安全援助。
这些措施共同构成了商场应提供的安全购物环境。
1.安全保障义务的主体是商场的经营者,包括所有者、管理者等;
2.权利主体包括消费者和潜在消费者等。
其法理基础在于社会活动安全注意义务,要求商场在其责任范围内防范潜在危害。
如何界定商场的法律责任界限?愿您的每一次购物都安全愉快,法律快车随时为您答疑解惑。
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