法律引导下超市电器退货的必知流程是
导读：
1.首先我们要保留超市的收费小票，往往很多超市在消费者没有要求的情况下就不提供购物小票，只要买了单付了钱，一定要要求收银员提供收费小票。并且自己要妥善存放，等自己的商品用完用尽之后没有问题了再丢弃。小票是退货的唯一依据，也是有力度的证据。
2.电器类的商品一定要尽早试用有些电器可能在超市无法试用，所以一回到家中，要尽快试用，一有问题马上返回超市要求退换。
3.找店长或者是找负责人退换，一般的收银员是不会受理这些退货事宜的，所以你就不用在她们身上花时间了，你直接找他们的店长或经理过来处理，让他们给你一个合适的解释。
法律快车提醒您，退货纠纷的处理方法主要包括以下几个方面：
1.与买家进行沟通：首先需要与买家进行沟通，了解其退货的原因和要求，并尽可能地满足其合理的要求，以达成和解。
2.如果与买家无法达成和解，可以寻求第三方机构的帮助，如消费者协会、仲裁机构等。在处理纠纷时，需要保留好相关证据，如订单信息、聊天记录等，以便证明自己的权益。
总之，处理退货纠纷需要耐心、细致和公正。通过与买家进行良好的沟通、检查商品、及时退回商品、及时退款和寻求第三方机构的帮助等方式，可以有效解决退货纠纷。者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。
1.向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失；
2.向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉；
3.向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付；
4.向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决；
5.向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
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