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工商投诉售假商家提供什么证据

法律快车官方整理 更新时间: 2024-01-11 00:06:17 人浏览

导读:

工商投诉售假商家提供检验报告、购物发票、商品实物等证据。投诉到工商局的方式有拨打12315、去当地工商局进行投诉。工商局投诉了一般七个工作日的时间有结果。

  一、工商投诉售假商家提供什么证据

  1.检验报告,鉴定报告分为质检部门的检验报告和商品生产厂家的检验报告。

  2.需要提供购物发票,商品实物等。

  《民事诉讼》第六十六条

  证据包括:

  (一)当事人的陈述;

  (二)书证;

  (三)物证;

  (四)视听资料;

  (五)电子数据;

  (六)证人证言;

  (七)鉴定意见;

  (八)勘验笔录。

  证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。

  二、怎么去工商局投诉售假商家

  法律快车提醒您,投诉到工商局可以拨打12315,或者通过写投诉信、申请行政复议等方式进行。

  根据相关规定,经营者以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的属于欺诈消费者行为。消费者有权提起投诉,投诉时应当出示的信息是:

  1.消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式(通常需要出示身份证);

  2.被投诉人的名称、地址,投诉的要求、理由及相关的事实(通常是形成一篇投诉信);

  3.投诉的证据(通常是相关发票、凭证、单据、照片等)。

  三、工商局投诉售假商家多久有结果

  工商局办理投诉一般七个工作日内能出结果。

  有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:

  1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;

  2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

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引用法条

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