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超市购买的酒类商品是否有退货规定要求

法律快车官方整理 更新时间: 2023-12-06 07:45:57 人浏览

导读:

超市购买的酒类商品是有退货规定要求的,若是出现质量问题的,是可以在七日内进行退货的。超市购买的酒类商品不准退货发生纠纷的处理方式包括协商、诉讼以及调解等。

  一、超市购买的酒类商品是否有退货规定要求

  在超市买的酒出现质量问题的可以在七日内退货。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

  没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  二、超市购买的酒类商品不准退货发生纠纷如何处理

  法律快车提醒您,超市购买的酒类商品不准退货发生纠纷的处理方式如下:

  1.与经营者协商和解;

  2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  3.向有关行政部门投诉;

  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  5.向人民法院提起诉讼。

  《民事诉讼法》第一百二十二条

  起诉必须符合下列条件:

  (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

  (二)有明确的被告;

  (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

  (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

  三、起诉超市购买酒类商品有问题的流程是什么

  1.提起诉讼:当当事人认为自己的合法权益受到侵害时,可以向法院提起诉讼。

  2.受理立案:法院收到诉讼请求后,会审核材料是否齐全,并决定是否受理该案件。

  3.调解阶段:如果双方同意调解并达成协议,案件就会结束。

  4.庭审阶段:如果双方无法达成协议,法院会组织庭审,听取双方的陈述和证据,并进行判决。

  5.判决阶段:法院会根据证据和法律规定作出判决,宣布胜败,并发出裁决书。

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引用法条

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