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实体店的衣服不给退怎么办

法律快车官方整理 更新时间: 2023-12-08 00:11:42 人浏览

导读:

实体店的衣服不给退的处理方式是:当事人可以先与工作人员协商解决,协商不成的可以打消费者热线投诉,还可以去工商部门投诉等。在司法实践的过程中,当事人因退货纠纷去人民法院起诉,人民法院适用普通程序审理的,一般会在6个月内结案。

  一、实体店的衣服不给退怎么办

  1.去店里与工作人员协商解决;

  2.打消费者热线投诉,如果找店铺理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。

  3.如果店铺坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换大部分实把体店都支持更换的,可以把有质量问题的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的;

  4.致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;

  5.保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。

  二、退货纠纷的诉讼时效

  退货纠纷的诉讼时效是3年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

  向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

  三、退货纠纷法院多久判决

  1.简易程序审理的3个月内结案。

  2.普通程序审理的6个月内结案。

  法律快车提醒您,案情特别复杂的,可向本院院长申请延长6个月,再不能审结的,再向上级法院申请延长6个月,期内必须审结。

  《民事诉讼法》第一百五十二条

  人民法院适用普通程序审理的案件,应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的,由本院院长批准,可以延长六个月。还需要延长的,报请上级人民法院批准。

  《民事诉讼法》第一百六十四条

  人民法院适用简易程序审理案件,应当在立案之日起三个月内审结。有特殊情况需要延长的,经本院院长批准,可以延长一个月。

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引用法条

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