假冒伪劣产品怎么赔偿消费者,消费欺诈的认定是什么
导读:
假冒伪劣产品赔偿消费者是商家需要按照商品价格的三倍进行赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
消费欺诈的认定是:
1.经营者提供商品或者服务时采用的手段是否构成消费欺诈行为;
2.经营者的行为是否误导消费者,如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈;
3.经营者是否具有实施欺诈行为的主观意思,构成欺诈行为必须具有主观故意。
发举报假冒伪劣产品需要举报证据,有产品的检测报告,或者是提供商品包装、装潢与正品的差异,也可以拿着产品进行现场检验。向其提供对方售假的证据,如发票和官方鉴定结果、产品的商标注册证、营业执照及购买发票相关手续等材料。生产企业生产假冒伪劣产品,向当地质监部门举报或投诉,流通领域发现销售假冒伪劣商品,向当地工商部门举报或投诉。
因假冒伪劣商品问题发生纠纷的购销合同纠纷案件,依据债的发生根据不同区分为合同制度中的产品质量之债和特殊的产品责任侵权之债。法律快车提醒您,前者依据当事人之间的合同法律关系确定案件当事人,而后者属特殊的侵权责任。因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应依法承担民事责任的规定,是为了保护消费者利益而设立的,其中的财产损害是指由有缺陷产品引发的消费者其他财产的损害,并非指有缺陷的产品本身。
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