女生切月饼切出电线,食品吃出异物怎么维权
导读:
一名女生切月饼时切出电线,据了解其他的同盒其他月饼并无此种情况。食品中吃出异物可以找经营者、有关监管部门进行维权,或者拨打12315进行举报。食物吃出异物的赔偿一般是商品价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
近日,广东佛山某高校开学室友带来月饼,大家一起拆开准备吃的时候,却发现中间有一圈电线,气得把月饼扔了。女生称:没想到是“电线”馅。据悉,该盒月饼中的其他月饼切开后都没有发现这种情况,最终林同学和舍友将该月饼扔掉了。
食品中吃到异物的维权方式有以下几种:
1.找食品生产经营者进行协商维权。消费者可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失,接到消费者赔偿要求的生产经营者实行首负责任制。但属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2.协商不成,可向有关监管部门进行举报投诉维权。可以向消费者保护协会进行投诉,也可以拨打12315市场监督电话,还可以拨打12345市民服务热线。
3.最后可通过向人民法院起诉的方式索要赔偿。
食品中吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。
法律快车提醒您,根据《中华人民共和国食品安全法》规定, 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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