付款了没货怎么办
导读：
当我们在进行一些交易的时候，有时候会出现这样的一种情况，那就是付款了没货怎么办呢？基本上这种状况都是发生在网上购物，所以今天法律快车小编就来和大家好好讲解一下这方面的处理方式，有空余时间的朋友可以一起了解下。
可以申请退款。
（一）网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
（二）网上报案
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
（三）消协投诉
与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
依据《消费者权益保护法》规定，
第二十六条
经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
“削价”、“打折”都只是定价上的策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定多低的价格，都必须保证商品质量，除非商家标明降价商品是本身有瑕疵，或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”，而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受，才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。
此时可以先找网站或者购物平台进行处理，或者可以直接向消费者协会进行投诉。要是通过这些途径都无法很好处理纠纷的话，建议当事人尽快向法院提起诉讼，毕竟经过前面的处理，已经耽误了不少时间，容易出现已过诉讼时效的情况。
对于大多数消费者来说，如果出现付款但没货的情况，就会觉得自己受骗了。其实具体事情还是要具体分析，碰到这种问题的话，法律快车小编还是觉得可以先看下上面写的付款了没货怎么办这个文章，实在解决不了的可以去联系法律快车律师进行帮助。
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引用法条
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