医患纠纷协议要备案吗
导读:
在我国,医患关系是非常紧张的,每年还存在很多的医疗事故,更加加剧了紧张的医患关系,针对医疗事故需要好好处理。那么医患纠纷协议要备案吗?法律快车小编为大家整理了相关的法律知识,下面一起来看看吧,相信会对你有所帮助。
医务人员部分
1、医护人员要尊重病人,热情礼貌服务,遵守职业道德。
2、医护人员要努力工作,认真负责,尽职尽责,精益求精,争取良好的治疗效果。
3、医护人员不得向患者暗示或索要财物,不收受赠亏,不接受宴请。
4、不利用患者开“搭车药”和“搭车检查”。不向患者推荐直销药品、商品、保健品。
5、不开与病情不符的药品和与病情不符的虚假证明。
6、医务人员有职责保护患者“隐私权”。
7、医务人员必须经遵守国家有关法律法规及我院各项医疗制度,严格按医疗程序诊治。
患者、家属部分:
1、患者及家属要遵守社会公德,不在病房、走廊吸烟、吐痰、乱扔杂物。
2、遵守医院探视制度、积极配合医护人员诊治工作。
3、患者的家属要尊重医生护士的劳动。
4、为了保证您的用药质量和用药安全,必须使用本院药品。本院谢绝使用院外购买的药品。
5、不允许患者及家属给医护人员送钱,送物和宴请,扰乱正常的医疗秩序。患者有权拒绝给医护人员开“搭车药”和“搭车检查”,同时也不要求医生为自己开与病情不符的药品和与病情不符的证明。
6、要理解医疗是一个高风险的行业,与消费购物截然不同,应该互相理解,互相信任。您对诊疗中的疑问,请及时询问您的责任医生和护士。
7、病人住院期间,请不要擅自离开医院。否则院外发生的意外情况医院不承但任何责任。
8、在病室内,严禁非医疗用电(如:电炉、电热杯等),小儿患者家长要看护好幼儿,防止触摸电源插座,以免发生意外。
患者或家属签字:主管医生签字:
年月日
医疗纠纷处理流程: 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
第一,发生医疗纠纷后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。第二,如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理结束。第三,如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以跳过第一、第二,直接向法院起诉。法院会根据案情,委托鉴定机构进行司法鉴定。并根据鉴定结果,做出依法判决。
以上就是法律快车小编为您介绍的关于医患纠纷协议要备案吗的相关内容,发生医疗纠纷之后,医患双方是可以进行协商或者调解解决的。如果你还有其他的法律问题,请及时咨询律师处理,法律快车提供专业律师,欢迎您进行法律咨询。
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