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消费者权益2019-06-04已播放:32315
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首先要搞清楚快递为何延误,如果是天气原因导致航班延误或者公路封道,投诉也没有用,如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔。如果是因为自己的原因导致水果坏了的,就不能找快递公司进行赔偿等等。法律依据:大家好,我是法律快车特邀嘉宾刘亚萍律师。
1、首先要搞清楚快递为何延误,如果是天气原因导致航班延误或者公路封道,投诉也没有用,如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔。
2、如果是因为自己的原因导致水果坏了的,就不能找快递公司进行赔偿,比如说是因为自己填错地址了或者号码亦或者因为自己延迟收货导致的水果坏了,就不能找快递公司进行赔偿,但是如果是因为快递公司的原因导致水果损坏的话,就可以找快递公司进行赔偿,但是要提供相对的证据进行证明。
3、如果是卖家的原因导致水果损坏的话,就可以找卖家进行赔偿,但是还是要提供相关的证据进行证明,比如对方也不一定会进行赔偿。
以上是我对这个问题的解答,希望对您有所帮助,谢谢。
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