我去年在健身房打了年卡，顺便上了12个个人教练的课，一周交换3个个人教练，要求退款，但是一直放任不管，是否欺骗消费者，可以提起法院的诉讼理由是什么，健身房违反了什么法律？ 如何赔偿消费者？
更新时间：2020-03-15 10:08:19人浏览
问题描述：
我去年在健身房打了年卡，顺便上了12个个人教练的课，一周交换3个个人教练，要求退款，但是一直放任不管，是否欺骗消费者，可以提起法院的诉讼理由是什么，健身房违反了什么法律？ 如何赔偿消费者？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助67278人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-03-15 09:45:12
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助164843人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-03-15 09:50:30
咨询我
已帮助119671人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者购买商品或接受服务时，因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害，轻则皮肉之苦，重则残疾终身以至死亡，消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条，《消费者权益保护法》第41条、第42条，消费者可以请求的具体赔偿范围是：
1、一般伤害赔偿：①医疗费，即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用，包括医药费、交通费、营养费、住院费等。②护理费，即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。③误工费，即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入，如职工工资、奖金，农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准
2、致人残疾的，除应赔偿医疗费、护理费、误工费外，还应赔偿：①生活补助费，根据受害人的残疾程度，以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;②残疾人生活自助用具费，如假肢、轮椅等;③生前抚养人、赡养人的生活费;④残疾赔偿金。
3、致人死亡的，还应当支付下列费用：①丧葬费，以当地一般丧葬所支费用的标准确定;②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母，不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女)，其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的，未满16岁的孙子女，以及死者生前扶养的，未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费，一般以当地群众一般生活水平为准，并且只是死者生前应负担部分。③死亡赔偿金;④抚恤金，指有工作的受害人死亡之后，由所在单位给其直系亲属的费用。 此外，消费者遭到人身损害赔偿，还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。
1、一般伤害赔偿：①医疗费，即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用，包括医药费、交通费、营养费、住院费等。②护理费，即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。③误工费，即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入，如职工工资、奖金，农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准
2、致人残疾的，除应赔偿医疗费、护理费、误工费外，还应赔偿：①生活补助费，根据受害人的残疾程度，以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;②残疾人生活自助用具费，如假肢、轮椅等;③生前抚养人、赡养人的生活费;④残疾赔偿金。
3、致人死亡的，还应当支付下列费用：①丧葬费，以当地一般丧葬所支费用的标准确定;②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母，不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女)，其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的，未满16岁的孙子女，以及死者生前扶养的，未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费，一般以当地群众一般生活水平为准，并且只是死者生前应负担部分。③死亡赔偿金;④抚恤金，指有工作的受害人死亡之后，由所在单位给其直系亲属的费用。 此外，消费者遭到人身损害赔偿，还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。
2020-03-15 10:08:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
健身房违约，消费者如何救济？
越来越多人关注自己的身体健康问题，纷纷到健身房开卡健身。而当消费者在筹办的健身房办理半年期限的消费预付卡，而最后发现该健身房并没成立。那么健身房违约，消费者如何
律师维权
人浏览
消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。《消费者权益保护法》第11条规定：消费者因购买、使用商品或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
什么是315国际消费者权益日？
1962年3月15日，美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的四项权利，即：有权获得安全保障;有权获得
消费维权知识
人浏览
在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如何处理？
使用注册商标，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，由各级工商行政管理部门分别不同情况，责令限期改正，并可以予以通报或者处以罚款，或者由商标局撤销其注册商标。
商标权
人浏览
中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买商品或接受服务时，因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害，轻则皮肉之苦，重则残疾终身以至死亡，消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为：《消费者权益保护法》第三条经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(一)销售掺杂、掺假，以
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉要求退款，注意搜集证据，证明对方之前的欺骗行为
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以打12345投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
三倍赔偿的法律依据是什么
消费者可以获得三倍赔偿的法律依据包括有：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接
国家赔偿
人浏览
你是可以要求对方退款的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉维权
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议报警处理由警方进行划分
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
错判误判可以国家赔偿吗
错判误判可以国家赔偿。根据相关法律规定，再审改判无罪的，作出原生效判决的人民法院应当对其进行赔偿。二审改判无罪，以及二审发回重审后作无罪处理的，作出一审有罪判决
国家赔偿
人浏览
人民法院适用普通程序审理案件的，应当在立案之日起六个月内审结，但是法院传票公告后多久才能开庭，法律对此并无规定。对于前述案件，如果有特殊情况需要延长的，由本院院
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您具体是什么案件？什么时候判的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
行政赔偿和国家赔偿区别
行政赔偿和国家赔偿区别在于国家赔偿包括行政赔偿。国家赔偿分为行政赔偿以及司法赔偿。国家赔偿是指国家机关及其工作人员因行使职权给公民、法人及其他组织的人身权或财产
国家赔偿
人浏览
你好，可以起诉追讨
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
拘役错误是否承担国家赔偿责任
拘役错误是需要承担国家赔偿责任的。根据相关法律规定，依照审判监督程序再审改判无罪，原判刑罚已经执行的，受害人有权获得国家赔偿。每日的赔偿金按照国家上年度职工日平
国家赔偿
人浏览
您好，建议查询是否真的有证，再挂失交易
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
民事裁定书的内容是什么？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
打官司和律师费的付款时间可以双方约定，可以先打官司后付律师费，也可以先付律师费后打官司。律师收费时间一般按照参照诉讼程序的级别以及诉讼阶段的不同而不同。律师可以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，保管机关弄丢了还是个人弄丢了？
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
