选购瘦身顾问配备的减肥产品，一直再用，可是早已花了好点钱了，之后咨询顾问又让掏钱，我讲这一的确没法了，就问了一些难题，結果她说，不敢相信他，他也就无论了，任人们无牵无挂，那样是不是带去诈骗特性，骗人们

更新时间：2020-04-08 16:09:40人浏览

问题描述：

选购瘦身顾问配备的减肥产品，一直再用，可是早已花了好点钱了，之后咨询顾问又让掏钱，我讲这一的确没法了，就问了一些难题，結果她说，不敢相信他，他也就无论了，任人们无牵无挂，那样是不是带去诈骗特性，骗人们用她们的商品，蒙骗顾客，顺带问一问如何能讨回上当受骗的钱！选购瘦身顾问配备的减肥产品，一直再用，可是早已花了好点钱了，之后咨询顾问又让掏钱，我讲这一的确没法了，就问了一些难题，結果她说，不敢相信他，他也就无论了，任人们无牵无挂，那样是不是带去诈骗特性，骗人们

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根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列行为属于欺骗消费者权益：⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的；⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；⑻作虚假的现场演示和说明的；⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；⑽骗取消费者预付款的；⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。
如果该行为不足以使一般消费者发生误解，则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。

2020-04-08 15:53:21

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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。

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