法律快车法律问答 > 新疆法律问答克拉玛依法律问答克拉玛依刑事辩护法律问答 > 问答详情

我还在网上购买了一件188的衣服裤子，买了完后就把订单信息给删掉，之后衣服裤子来到发觉品质不大好我也退换货了，但是衣服裤子早已在他手上几日了，他却不出钱帮我，每一次问起，他却说喊发了订单信息截屏，而我

更新时间：2020-03-02 15:33:33人浏览

问题描述：

我还在网上购买了一件188的衣服裤子，买了完后就把订单信息给删掉，之后衣服裤子来到发觉品质不大好我也退换货了，但是衣服裤子早已在他手上几日了，他却不出钱帮我，每一次问起，他却说喊发了订单信息截屏，而我都早已删掉订单信息了，就沒有这些了，现在我应该怎么办？我还在网上购买了一件188的衣服裤子，买了完后就把订单信息给删掉，之后衣服裤子来到发觉品质不大好我也退换货了，但是衣服裤子早已在他手上几日了，他却不出钱帮我，每一次问起，他却说喊发了订单信息截屏，而我

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助66666人 · 响应时间平均3分钟内

你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。注意：消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果不是上述例外商品，可以要求退货。先好好协商，协商不成，可以向消费者协会投诉。

2020-03-02 15:14:04

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助132893人 · 响应时间平均1分钟内

《消费者权益保护法》第24条明确规定，
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。

2020-03-02 15:16:45

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助53337人 · 响应时间平均5分钟内

1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。

2020-03-02 15:33:33