你好,我在网上买了一只著名的狗,付了4588元,但是收到了一只狗和卖家的视频狗完全不同,要求退款的请求被拒绝了,还有电话信息骚扰,请问我怎么做,他们是否构成欺诈,他们能否收回钱?

更新时间:2020-03-14 14:20:08人浏览
问题描述:
你好,我在网上买了一只著名的狗,付了4588元,但是收到了一只狗和卖家的视频狗完全不同,要求退款的请求被拒绝了,还有电话信息骚扰,请问我怎么做,他们是否构成欺诈,他们能否收回钱?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助78944人 · 响应时间 平均5分钟内
如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2020-03-14 14:09:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助82521人 · 响应时间 平均5分钟内
  频繁的发短信和打电话不会构成骚扰罪,但是严重者会被处罚。
  法律依据:
  根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第五款规定:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
2020-03-14 14:16:04
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助120737人 · 响应时间 平均1分钟内
打骚扰电话,骚扰他人,是违法乃至犯罪行为。应当承担相应的行政责任乃至刑事责任。根据治安处罚法,可以处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。    《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:  
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
2020-03-14 14:20:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消协提醒消费者:警惕买衣服时买回洋垃圾
消协提醒消费者:警惕买衣服时买回洋垃圾
元旦期间,各地服装市场又出现购销两旺的势头。内蒙古自治区赤峰市消费者协会提醒广大消费者,在购买服装时一定要仔细,不要把洋垃圾买回家。赤峰市消费者协会工作人员日前
反倾销动态
人浏览
遭遇电话诈骗建议直接向公安机关报案,公安机关会根据案件情况进行调查
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
恶意传播艾滋病毒是什么罪
恶意传播艾滋病毒是什么罪
恶意传播艾滋病毒构成故意伤害罪,《关于办理组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫刑事案件适用法律若干问题的解释》将以明知自己感
刑事辩护
人浏览
在商标侵权案件中,工商局能否应投诉人的请求撤诉,并免除对侵权人的处罚?
在商标侵权案件中,工商局能否应投诉人的请求撤诉,并免除对侵权人的处罚?
由于一般的商标侵权行为属于民事法律关系,故对工商行政管理机关已经立案的案件,如果投诉人申请撤诉的,只要尚未做出行政处理决定的,工商行政管理机关可以不做出责令赔偿
著作权
人浏览
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而
(一)销售失效、变质商品的;(二)销售侵犯他人注册商标权的商品的;(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;(四)销售伪造或者冒用他人商品
消费损害赔偿
人浏览
如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上刷到单被骗立案吗
网上刷到单被骗立案吗
网上刷单被骗同样属于诈骗行为,只要诈骗金额金额在三千元到一万元以上的,那么公安机关会立案处理,但各省对最低涉案金额的标准
刑事辩护
人浏览
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:幼儿园教育局退费规定如下:1、因幼儿园自身原因造成不能正常入园需要退园的,按全月退还费用。2、幼儿家长自动提出退园的,按退园申请日期计算,当月的管理费
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:是可以退的,每个驾校都有着不同的退费标准,因为是自己想退费,就是属于一种违约行为,需要承担违约的全部后果,能够退的学费由驾校来确定,在扣除建档费,体检
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
商家不退款属于违法行为,可以投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》,你有权要求商家退款,商家故意拖延退款需承担法律责任。如不及时处理,可能导致你的权益受损,且商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手手机被坑了的举报方法具体如下:1、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔;2、自动与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:诈骗案件侦破就有机会要回来。第一、犯罪嫌疑人被抓时,如果在他身上扣押到赃款的话,这些现金肯定会发还给你的。第二、犯罪嫌疑人如果用了赃款来购买财物,则要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
12333是全国人力资源和社会保障统一电话。由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有线,导致打
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询