从超市门口出来一个卖珠宝的人，有抽签，抽了1000。 服务员和我说买了所有的商品都能抵消1000，买了1399，最终支付了400。 回来以为错了，能退货吗？
更新时间：2020-02-24 14:41:17人浏览
问题描述：
从超市门口出来一个卖珠宝的人，有抽签，抽了1000。 服务员和我说买了所有的商品都能抵消1000，买了1399，最终支付了400。 回来以为错了，能退货吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助120436人 · 响应时间 平均4分钟内
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
2020-02-24 14:29:47
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助172691人 · 响应时间 平均3分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-24 14:35:56
咨询我
已帮助165659人 · 响应时间 平均5分钟内
打折商品可以退货吗？ 商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务，不退不换，不实行或者减轻“三包”义务等行为，属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利。
根据《合同法》第四十条，这是无效霸王条款。特价商品不同于处理品，《消费者权益保护法》第二十三条规定，除消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外，其他商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限。
同理，特价商品、服务需要退换的，也应按照正价商品、服务的规定处理。消费者维权可以到当地工商、价格部门投诉，通过消委会协商处理或者向法院提起诉讼。 消费者和商家在买卖活动中是平等的民事主体，任何一方不能强迫另一方接受不平等的规定，商家在打折促销广告中大加宣传，并称最终解释权归其所有，仅是一厢情愿。
商家作为市场交易主体中的一员，本身并不具备制定某项规则的权限与职能，只有当其解释符合《民法》规定的诚实、信用、公平原则，并与消费者之通常理解相适应时，法律才认可其效力；而一旦商家的解释竭力偏袒自身利益而损害消费者权益或者故意隐瞒事实给消费者造成误解的，就不具备法律效力。
相关法律规定： 《消费者权益保护法》 第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
根据《合同法》第四十条，这是无效霸王条款。特价商品不同于处理品，《消费者权益保护法》第二十三条规定，除消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外，其他商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限。
同理，特价商品、服务需要退换的，也应按照正价商品、服务的规定处理。消费者维权可以到当地工商、价格部门投诉，通过消委会协商处理或者向法院提起诉讼。 消费者和商家在买卖活动中是平等的民事主体，任何一方不能强迫另一方接受不平等的规定，商家在打折促销广告中大加宣传，并称最终解释权归其所有，仅是一厢情愿。
商家作为市场交易主体中的一员，本身并不具备制定某项规则的权限与职能，只有当其解释符合《民法》规定的诚实、信用、公平原则，并与消费者之通常理解相适应时，法律才认可其效力；而一旦商家的解释竭力偏袒自身利益而损害消费者权益或者故意隐瞒事实给消费者造成误解的，就不具备法律效力。
相关法律规定： 《消费者权益保护法》 第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
2020-02-24 14:41:17
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗？
核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，因此，买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形，在收到货后七天
网购侵权
人浏览
参考法条：中国《刑法》第193条规定，【贷款诈骗罪】是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取银行或者其他金融机构的贷款，数额较大的行为。贷款诈骗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
山西：捆绑销售+特价促销：“临界食品”的促销通道？
近日，国家工商总局发出通知，要求"各地工商部门严格监督食品经营者对食品包装、标志、生产日期、保质期和有关食品储存条件等进行自查自纠，对即将到保质期的食品在经营场
食品保质期
人浏览
乐购超市：牛轧糖过期还在卖？
一大早兴冲冲地去超市买牛轧糖，没料想竟然已经过了保质期了，昨日，省城夏先生向商报反映此事，他在超市等了一个多小时了，还没有得到一个满意的答复。当天上午十点左右，
食品安全案例
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品房退房先看购房者是否符合退房条件，如果条件符合，按照一般退房流程即可办理。退房流程第一步购房者向开发商发出退房通知；第二步退房申请15天内，开发商退还房款，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货，中华人民共和国产品质量法产品质量应当符合下列要求：（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，如果是因为商品的质量问题，或与市场价严重不符，可以向消协反映，或通过司法途径解决。如有需要可与我电话联系，希望能够帮助到您。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
催收会导致诉讼时效中断还是中止
催收行为会导致诉讼时效中断而非中止，债权人通过催收要求债务人履行债务时，诉讼时效将重新计算。不同类型的案件诉讼时效期限不同，最长的诉讼时效为20年。
诉讼时效中止
人浏览
你好，这属于你与商场双方协商的结果。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
补贴发放标准为：直接接触病例，诊断、治疗、护理、医院感染控制、病例标本采集和病原检测等工作相关人员，每人每天300元；对于参加疫情防控的其他相关工作人员，每人每
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
窃听他人隐私如何才能判刑
窃听他人隐私、违法获取信息都可能触犯法律，面临刑罚。本文将详细解读窃听隐私的刑法规定，非法获取信息的处罚措施，以及侵犯隐私权的法律后果。了解这些，让我们共同维护
隐私权
人浏览
一般情况下，起诉被告人的，是应该去被告住所地的人民法院进行起诉；被告住所地与经常居住地不一致的，可以向被告人的经常居住地的人民法院起诉。对法人或者其他组织提起的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
无论当事人丢失的金额是多少，只要是属于违反治安管理的行为的，都可以立案。行为人向公安机关报案的，公安机关应当予以立案受理。但如果涉嫌盗窃罪的，则金额要达到一千元
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚纠纷案件常用的法律法规
离婚纠纷案件处理，主要依据《民法典》相关规定。法院审理标准注重夫妻感情是否破裂，子女抚养和财产分割也是重要考虑因素。如何签订抚养协议和确定抚养费？本文详细解读。
离婚纠纷
人浏览
没有被告身份证号码可以起诉。只要符合以下条件就可以起诉：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好您的情况建议尽快和办案人员进行沟通处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
去派出所说清事实，一般没有影响。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
直接联系法官，问清楚情况。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以搜集证据起诉解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
