您好 我买来个手机上那时候我看见手机上是4G 可是之后应用了一年之后才发觉原先是2G的 我要去找他 可是担心她说的我无言以对 因此我想要问一问 这能算是蒙骗顾客
更新时间：2020-02-19 11:24:53人浏览
问题描述：
您好 我买来个手机上那时候我看见手机上是4G 可是之后应用了一年之后才发觉原先是2G的 我要去找他 可是担心她说的我无言以对 因此我想要问一问 这能算是蒙骗顾客
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助194498人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-02-19 11:11:45
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助132603人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。
2020-02-19 11:24:53
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
新手机竟藏两条旧短信 商家是否欺诈需要检测
“我买来的一部新手机里竟然‘藏’有两条旧短信，收件日期在购机之前。”北京兴安门窗装饰公司的王云龙先生昨天说。据王先生讲，他的朋友9月12日从一家手机专卖店给他买
通信快递
人浏览
第二百四十六条【侮辱罪、诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
揭开光能手机神话真相
据记者调查，光能手机无法实现光能充电导语：11月27日，CCTV-2《经济半小时》栏目播出了《揭开光能手机的神话》，节目中记者就光能手机的真假做了一系列调查，以
商业招商动态
人浏览
手机实名制最晚下月推出 上万手机已被叫停
而这只是信产部整治短信市场的一个举措。赵志国透露，针对电信市场中出现的新问题，信产部开展了三次声势浩大的内容专项治理活动。其中，1至5月各电信监管部门配合当地公
电子商务动态
人浏览
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的，消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉，由产品质量监督部门或者工商行政管
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一方上法院起诉解决争议
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
诉讼解决。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消费者协会投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可到法院起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
依法作出的仲裁裁决具有强制执行力。对于依法设立的仲裁机构的裁决，如果一方拒不履行的，另一方可以向有管辖权的人民法院申请执行。而受申请的人民法院应当执行。法律依据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！未判离的离婚案件，建议不要上诉，最好等判不离的判决书生效后6个月再次起诉，这样判离婚的可能性会大一些！
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被执行人不能清偿债务，但对第三人享有到期债权，人民法院可依申请执行人的申请，通知该第三人向申请执行人履行债务。该第三人对债务没有异议但又在通知指定的期限内不能履
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚后起诉支付抚养费是可以的。根据《婚姻法》第三十七条，离婚后，一方抚养的子女，另一方应负担必要的生活费和教育费的一部或全部，负担费用的多少和期限的长短，由双方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
