在超市抽了1000元的首饰优惠券,觉得自己得了大奖,用这张优惠券在他那里买了玉坠补上差额,结果自己被骗了,玉坠什么价值都没有,想退货的话可以吗?

更新时间:2020-01-28 18:05:56人浏览
问题描述:
在超市抽了1000元的首饰优惠券,觉得自己得了大奖,用这张优惠券在他那里买了玉坠补上差额,结果自己被骗了,玉坠什么价值都没有,想退货的话可以吗?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-01-28 17:43:14
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《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2020-01-28 17:47:19
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-01-28 18:05:56
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