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你好，坐电车撞人是正常的行驶，她一过马路，就撞了，只是有点骨折，这该怎么办？

更新时间：2020-01-14 11:01:47人浏览

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3位律师解答

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责任由交警部门根据双方的过错情况进行划分，交警部门的责任划分影响双方损失的赔偿比例，而损失既有物质损失也有人员伤亡损失。责任由交警来进行划分，所以你关心的问题应该是责任划分以后自己或对方所需要承担的赔偿责任。
关于具体的赔偿情况，需要知道具体的人员伤残情况以及财产损失情况。因为你提供的信息太少，很多关键信息无法确认，所以需要向你询问一些信息才能进一步确定。需确认的问题：事故是什么时候发生的。
事故是发生在江苏常州吗？有没有报警？有没有做过车辆类型鉴定，到底是机动车还是非机动车？你关心责任如何划分，是不是想知道最终的赔偿责任该如何承担？

2020-01-14 10:37:56

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你好：发生道路交通事故处理基本流程：依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》的规定，事故发生后，基本的处理流程如下：一：现场勘查
1.发生交通事故后，无人员伤亡，当事人对事实及成因无争议的，或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，可自行协商处理损害赔偿事宜、撤离现场。对事实、成因有争议的，必须保护好现场，并迅速打122，报告交警。车辆有保险的，应及时告知保险公司到现场。
2.值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。
3.进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。
4.现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。
5.为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。
6.与当事人预约事故处理时间。
7.事后展开调查必须依法进行，包括询（讯）问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。二：责任认定
1.在调查阶段，必要时召集当事人到交通事故处理中心举行听证。
2.在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。
3.公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。
4.告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。三：处罚
1.责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。
2.根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。
3.向责任人宣布处罚裁决。
4.告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。
5.完善处罚的相关手续。
6.执行处罚。四;赔偿调解收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。在收到认定书后10日内各方一致书面申请公安调解调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。调解未成功或未向公安机关申请调解、逾期申请、对事故认定、检验、鉴定结论有异议的，可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。五：诉讼途径解决
1、收到责任认定书后，在交警给出的时间内不予起诉的，也没有达成调解意见的，交警将肇事车辆放车。
2、收到责任认定书后，受害人一方可以向法院起诉，同时要全保全查封对方车辆，以保证将来的执行。特别是伤情较重，需要住院治疗一段时间的，或者手术治疗的。
3、法院立案后，向交警部门下达《协助执行通知书》，查封车辆。
4、法院开庭，可能构成需要伤残鉴定的，向法院提交鉴定申请。
5、鉴定结果出来后，或者治疗基本结束后，法庭开庭审理，判决。
6、受害人申请执行

2020-01-14 10:43:43

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车祸撞人保险赔偿怎么赔，　　交通事故保险公司的理赔程序一般是接到报案后，派遣相关人员到现场进行勘验，公安机关作出事故认定书，投保人员到保险公司办理理赔手续，若投保人员对述清单无争议即签字生效。下面为您详细介绍交通事故保险公司理赔流程。　　
一、报案　　当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。　　
二、勘验　　保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。　　
三、办理理赔手续　　.投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。　　
四、签字　　投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。　　
1.投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。　　
2.与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。　　
3.领取理赔通知单，领取保险金。　　
4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。　　
5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。　　
6.保险公司出具拒绝理赔通知书。　　
7.投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。　　相关知识延伸阅读：开车撞伤人赔偿要注意什么　　
一、选定仲裁却起诉　　通常，投保人发生车险理赔纠纷会选择法院起诉，然而，有些投保人与保险人在签订合同时已选择仲裁方式解决纠纷。依照法律规定，此种情形下投保人只能申请仲裁裁决，人民法院不应受理。　　
二、未赔偿三者即追偿　　依照《保险法》规定，责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。实践中，交通事故发生后，事故中第三者通常会提起道路交通事故人身损害赔偿诉讼，除保险公司在交强险范围内承担责任外，剩余部分将由被保险人予以赔付。判决生效后，被保险人由于对保险法律规定缺乏了解，在未对第三者进行赔付的前提下，便起诉保险公司要求在商业保险范围予以赔付。此种情况，即便投保人有和解意向，愿意放弃部分诉讼请求，保险公司也不愿让步，最终由于违反法律规定，导致投保人败诉。　　
三、忽视危险通知　　依照《保险法》规定，保险期间保险标的的危险程度显著增加的，被保险人未履行通知义务，保险人不承担赔偿保险金的责任。实践中，投保人时常忽视该规定，认为只要存在真实的交通事故，保险公司就应当予以理赔。以车险纠纷为例，部分被保险人擅自改变投保车辆使用性质，将非营运车辆作为营运车辆使用，以期获得额外收入。在由此发生事故要求理赔时，保险公司均会以改变车辆使用性质，导致危险程度增加为由，拒绝予以赔付。　　
四、不及时报险　　保险公司在商业保险中大多规定，交通事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车逃离事故现场，保险公司不负赔偿责任。实践中，除故意逃避处罚情况外，在部分单方事故中，由于事故未伤及第三者，加之事发地点偏僻或事发时间在深夜，车辆驾驶人在未及时报案的情况下便擅自驶离事故现场，最终导致事故发生的原因及性质无法核定，造成被保险人诉求无法获得法院支持。　　
五、忽视举证义务　　除法律规定的举证责任倒置情形外，车险理赔也应“谁主张，谁举证”。但是，一些投保人往往将其单方声明或保险公司理赔人员的口头承诺作为证据，该类证据由于是投保人单方提供，保险公司大都不予认可，无法被法院采纳。另外，一些投保人或被保险人往往认为保险公司处于强势地位，一些举证责任或鉴定申请应当由保险公司承担而非自己提出，最终因投保人自身举证不能，导致败诉。

2020-01-14 11:01:47