卖家拒绝退款退货怎么办？??平台介入要两天时间，现在是上传证据的时间，怎么做能对我更有支持力？
更新时间：2020-01-01 13:25:57人浏览
问题描述：
卖家拒绝退款退货怎么办？??平台介入要两天时间，现在是上传证据的时间，怎么做能对我更有支持力？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助65865人 · 响应时间 平均2分钟内
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
2020-01-01 13:03:35
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助60352人 · 响应时间 平均3分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-01-01 13:06:21
咨询我
已帮助195968人 · 响应时间 平均2分钟内
一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
2020-01-01 13:25:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗？
核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，因此，买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形，在收到货后七天
网购侵权
人浏览
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购物时没有发票，能够退货吗？
产品质量
人浏览
购物时没有发票，能够退货吗？
1999年12月，侯某在家家乐商场购买按摩器一台，花去人民币1467元，当时未索取发票。2000年春节过后，侯某发现按摩器噪间很大，而且没有说明书所说的通经活血
产品质量
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
我国《消费者权益保护法》第55条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，网络销售是7天无理由退款的，但是也要看具体情况，建议电话咨询
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家拒绝退款，钱能退回
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，联系淘宝客服。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
注册公司需要哪些材料和手续
注册公司需准备多项材料和手续，包括设立登记申请书、股东证明、公司章程等，还需完成名称核准、提交材料、领取执照等流程。每一步都需仔细操作，确保合法合规。
公司设立登记申请书
人浏览
建议及时联系客服处理
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
异地要更换身份证的，由本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请，填写《居民身份证异地受理登记表》，提交材料，之后缴纳费用，等待一段时日，就可以领取身份证。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是民事诉讼，上诉最坏的结果一般是败诉，二审法院维持原判。如果是刑事诉讼，上诉最坏的结果一般是发回重审，因为重审过程中，可以对被告人加重原刑罚。法律依据：《民
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需结合具体案情确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
军人残疾证怎么办理流程
军人残疾证办理流程包括提交申请、受理核对、残疾评定及初审等步骤，需准备身份证、户口本和照片等材料。残疾证对残疾人意义重大，享受福利政策、优先服务及维权必备。
残疾人刑事责任能力
人浏览
申请大学生创业无息贷款，首先需要向贷款机构提出申请，然后提交证明本人有良好的信用状况等证明材料，再由贷款机构审核，审核通过的，依法订立价款合同，最后借款人可以获
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
以下情形需要出示居民身份证：（一）户籍登记册内容变更的；（二）兵役登记、婚姻登记、收养登记；（三）当事人申请办理出境手续；（四）需要出示居民身份证的其他法定情形
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修路时影响到商铺生意是在所难免的，修路影响生意并不在政府赔偿的范围之内，如果因修路造成商铺停业搬迁则有一定的补偿。作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以申请仲裁处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
