我在实体店买了一件衣服，却没有收据。兑换商要求我支付邮资，但没有给我退款。在这种情况下我该怎么办
更新时间：2019-12-30 09:16:50人浏览
问题描述：
我在实体店买了一件衣服，却没有收据。兑换商要求我支付邮资，但没有给我退款。在这种情况下我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助53730人 · 响应时间 平均5分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-30 09:03:42
咨询我
已帮助112407人 · 响应时间 平均2分钟内
协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。 中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2019-12-30 09:05:51
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助86168人 · 响应时间 平均1分钟内
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-12-30 09:16:50
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
购物时没有发票，能够退货吗？
产品质量
人浏览
你好，可向消费者协会投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
购物时没有发票，能够退货吗？
1999年12月，侯某在家家乐商场购买按摩器一台，花去人民币1467元，当时未索取发票。2000年春节过后，侯某发现按摩器噪间很大，而且没有说明书所说的通经活血
产品质量
人浏览
商场以有店堂告示商品售出概不退换为由拒绝退货，是否合法？
《消费者权益保障法》第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
产品质量损害赔偿
人浏览
协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。中华人民共和国合同法第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
向工商局12315投诉 。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车追尾前车全责怎么索赔
汽车追尾前车全责的索赔流程是当事人在发生保险事故后及时报案，保险公司会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，当事人再提交索赔单证，保险公司对赔款进行审核，最后是领
交通事故索赔
人浏览
你好，网购不影响第二次销售，可以七天无理由退。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商的。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人被他人打伤之后，他人拒不赔偿的，当事人可以向该侵权行为发生地的人民法院提起主张其进行赔偿的民事诉讼，并根据民事判决书或裁定书要求对方赔偿，此时不赔偿的，可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动能力鉴定委托书怎么写
劳动能力鉴定委托书如何撰写？鉴定书应包含哪些内容？评估流程是怎样的？本文详细解读了劳动能力鉴定的相关要求，帮助你更好地了解并遵守相关规定，维护劳动者权益。
劳动能力鉴定
人浏览
需要结合你的案卷材料做出认定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没领结婚证房产证能写双方名字吗
没领结婚证的情况下，房产证上可以写双方名字，但需注意购房资格和税费问题。离婚时如何分割房产则取决于房产是否属于夫妻共同财产。本文为您详细解析相关法律法规和实际操
结婚证
人浏览
逾期说明在中国人民银行征信中心有不良记录；连续逾期3期或总逾期次数大于等于8次就属于禁入类客户（黑名单）。信用卡逾期成黑户，如果欠款本金超过一万元的，涉嫌犯罪。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
借钱不还找不到人属于民事纠纷，不属于公安机关管理范围，报警也不会受理的对于借钱不还找不到人的情况，债权人可以通过以下途径拿回钱：1、债务上有保证人的，向保证人主
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品房退房的程序如何进行呢
商品房退房的程序和条件复杂，涉及解除合同、退款、赔偿等事宜。本文详细解析了退房流程，包括向开发商发出通知、协商处理及法律诉讼等步骤。同时，也列举了购房者可以申请
退房
人浏览
等你受到惩罚就知道了
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你可以到社保部门进行咨询。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：可以起诉看证据了
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
这个要看具体在哪个位置了
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
