如果我的朋友不买衣服、不退衣服或不接电话，我该怎么办？
更新时间：2019-12-28 07:34:45人浏览
问题描述：
如果我的朋友不买衣服、不退衣服或不接电话，我该怎么办？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
民事法律律师团队
推荐
已帮助91933人 · 响应时间 平均2分钟内
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现，为维护交易的稳定，一般不支持消费者要求退货，而支持销售者予以更好的商品。 相关法律依据可参考消费者权益保护法： 第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。 第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
(一)商品存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
2019-12-28 07:17:26
咨询我
已帮助136225人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
2019-12-28 07:21:43
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助195314人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-12-28 07:34:45
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助108350人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-12-28 07:28:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
朋友借钱不还，我该怎么办？
经常有公众咨询：我朋友借钱不还，我该怎么办？面对这样的提问，很无奈，但都会耐心地引导公众，向其询问几个问题：第一，什么时间因为什么事情借钱？第二，借钱时款项是如
其他债权债务纠纷
人浏览
你好，遇到诈骗请及时报警解决问题。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
别人借钱不还，我该怎么办？
经常有公众咨询：别人借钱不还，我该怎么办？面对这样的提问，很无奈，但都会耐心地引导公众，向其询问几个问题：第一，什么时间因为什么事情借钱？第二，借钱时款项是如何
其他债权债务纠纷
人浏览
亲戚借钱不还，我该怎么办？
经常有公众咨询：我亲戚借钱不还，我该怎么办？面对这样的提问，很无奈，但都会耐心地引导公众，向其询问几个问题：第一，什么时间因为什么事情借钱？第二，借钱时款项是如
其他债权债务纠纷
人浏览
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议及时和对方协商退款。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以工商或消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议到消费者协会投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
诈骗罪坐牢可以离婚吗
诈骗罪坐牢可以离婚。夫妻一方服刑期间，另一方可以提起诉讼离婚；夫妻双方感情确已破裂，没有继续维持的可能，经法院调解，坚持离婚，法院按照相关法律，应判决准予离婚。
婚姻家庭
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对方在离婚后不让看孩子的，当事人可以依法向人民法院起诉，判决之后可以申请执行，要求对方配合探视；离婚后，不直接抚养子女的父或者母，有探望子女的权利，另一方有协助
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
分居五年离婚可以分财产吗
分居五年离婚可以分财产。按照法律规定，离婚时财产分割，由双方协商解决，双方不愿协商或协商未果的，可以向法院提起诉讼，由法院依照法律规定以及当事人双方的情况，依法
婚姻家庭
人浏览
离婚时男方将财产转移的办法：1、若离婚时发现的，女方可以要求男方少分或不分财产；2、若离婚后发现的，女方可以在发现之日起三年内，向具有管辖权的法院提起诉讼，请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
领结婚证需要人事档案吗
领结婚证不需要人事档案。领取结婚证需要的证件是本人和对方无禁止结婚的血缘关系的声明；男女各自的身份证、户口簿；本人无配偶的签字声明以及3张2寸近期半身免冠彩色合
婚姻家庭
人浏览
只能依据证据处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
到处宣传别人出轨违法吗
到处宣传别人出轨违法。到处宣传他人出轨是侵犯名誉权的行为，对于捏造事实诽谤他人出轨的，对他人的身心健康造成影响，自然构成侵权。直接影响个人名誉。受害人可以要求对
婚姻家庭
人浏览
家长打孩子不一定犯法，如果家长打孩子违反《治安管理处罚法》的犯法，根据《中华人民共和国未成年人保护法》，父母或者其他监护人侵害未成年人合法权益，构成违反治安管理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
判决离婚后民政局会显示离婚吗
判决离婚后民政局不会显示离婚。人民法院没有义务主动通知民政部门，双方是否被判决离婚。更改民政局的婚姻状况，双方当事人需要携带有关证件，前往当地街道办事处或者公安
婚姻家庭
人浏览