淘宝买了2000元的产品,没有理由在七天内退货!因为产品不舒服,所以退货!该商人拒绝退款,理由是这影响了二次销售。他总共试了两次。包装和标签都在市场上!淘宝平台买卖!交易结束!我可以知道如何提起诉讼吗

更新时间:2019-12-27 00:05:27人浏览
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淘宝买了2000元的产品,没有理由在七天内退货!因为产品不舒服,所以退货!该商人拒绝退款,理由是这影响了二次销售。他总共试了两次。包装和标签都在市场上!淘宝平台买卖!交易结束!我可以知道如何提起诉讼吗?!!淘宝买了2000元的产品,没有理由在七天内退货!因为产品不舒服,所以退货!该商人拒绝退款,理由是这影响了二次销售。他总共试了两次。包装和标签都在市场上!淘宝平台买卖!交易结束!我可以知道如何提起诉讼
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对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
2019-12-26 23:42:24
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强买强卖维权途径:调解 消费者可以通过消费者协会调解解决问题。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
消费者和商家发生争执后,还可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
2019-12-26 23:47:29
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强买强卖侵犯了消费者的选择权。  选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。  《消费者权益保护法》  第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
  消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。  消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2019-12-27 00:05:27
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