购买了毛线,之后几天去淘宝购物看见还没有评价,跟他解释我是因为雨天不好出门才没有寄回而且我产品适用后真实告诉自己这样他就很强势的一直说我怎么样让我接受到有些语言攻击

更新时间:2019-10-14 13:03:00人浏览
问题描述:
购买了毛线,在适用接触10分钟左右就感觉手指有的油油的麻麻的而且顺后出现口干舌燥的感觉,反应客服她说自己商品没问题不过可以退货,刚刚好第二天是端午我会老家了等我回来货已经自动收款了,而且温州接连雨天我一个孕妇大肚子出门不方便就想想算了没有去寄(卖家也没有给我留地址)之后几天去淘宝购物看见还没有评价,想想自己原因没有退出货然后就给了一个中评,店主马上就找我就说我恶意的说我孕妇怎么滴怎么滴,跟他解释我是因为雨天不好出门才没有寄回而且我产品适用后真实告诉自己这样他就很强势的一直说我怎么样让我接受到有些语言攻击,而且那个这样不知道对肚子里面宝宝有没有害我想做个产品鉴定,不知道需要什么条件,需要多少购买了毛线,之后几天去淘宝购物看见还没有评价,跟他解释我是因为雨天不好出门才没有寄回而且我产品适用后真实告诉自己这样他就很强势的一直说我怎么样让我接受到有些语言攻击
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-10-14 13:03:00
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