回来后我再要求退款,他说旅行社不同意,费用已都支给了车队,请指教我该怎么做
更新时间:2019-10-20 13:46:37人浏览
问题描述:
我们两大人一小孩交费1600元,北京4日游,两大人各600元,小孩400元,微信支付于报名业务员A,孩子因事去不了,我提前告诉业务员,并要求退还孩子的400元,可业务员A说,等回来再说。回来后我再要求退款,他说旅行社不同意,费用已都支给了车队,请指教我该怎么做回来后我再要求退款,他说旅行社不同意,费用已都支给了车队,请指教我该怎么做
1位律师解答
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1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。
2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
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1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。
2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
2019-10-20 13:46:37
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