我在超市销售的茶叶(本人主营散杂粮和散干货,被职业打假人购买,最后调解要求是5000元赔赏

更新时间:2019-10-07 19:47:17人浏览
问题描述:
我在超市销售的茶叶(本人主营散杂粮和散干货,茶叶属于其中一小部分),被职业打假人购买,价值1300元,茶叶没有标注生产日期保质期和产品执行标准,他说属于三五产品,但茶叶质量没问题,他已经到药监局投诉了,要求10倍赔赏,最后调解要求是5000元赔赏,请问合理吗?我在超市销售的茶叶(本人主营散杂粮和散干货,被职业打假人购买,最后调解要求是5000元赔赏
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《消费者权益保护费法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
据此,您可以保修单上的约定主张自己的权利。
2019-10-07 19:47:17
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