买了音箱和重音器，外包装盒以及里面的说明书服务手册之类的均在，商家以跑模塑料是出场完整性的一部分为由拒绝退款
更新时间：2019-10-04 05:42:38人浏览
问题描述：
买了音箱和重音器，收货后发觉重音器会自身发出杂音，经商家确认后可退还重音器。但在7天无理由退货上产生了分歧，外包装盒以及里面的说明书服务手册之类的均在，但是泡沫塑料丢失，商家以跑模塑料是出场完整性的一部分为由拒绝退款，也不愿意给我退货地址。买了音箱和重音器，外包装盒以及里面的说明书服务手册之类的均在，商家以跑模塑料是出场完整性的一部分为由拒绝退款
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
2019-10-04 05:42:38
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