我买了，申请退货，后来我一气之下申请了仅退款。我属于违法吗，应该怎么办？
更新时间：2019-10-05 07:03:01人浏览
问题描述：
我买了，一个水货手机，大概是5000元，寄来拆的时候，我怀疑是假配件「问过卖手机的朋友」。现在我不想要，申请退货，卖家说，退都可以，减400元。后来我一气之下申请了仅退款。现在拖了一个月，卖家说要告我，我属于违法吗，应该怎么办？我买了，申请退货，后来我一气之下申请了仅退款。我属于违法吗，应该怎么办？
1位律师解答
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-10-05 07:03:01
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