26日在本地重百商场购买了一件女装,检查后发现没有商标,我改怎么维护自己的合法权益,可以退款吗
更新时间:2019-10-24 10:56:54人浏览
问题描述:
26日在本地重百商场购买了一件女装,当时觉得很好看就直接穿走了,剪了吊牌,后来穿久了发现扎皮肤,检查后发现没有商标,没有水洗标,一件衣服上什么标也没有,想请问下这是不是三无产品?我改怎么维护自己的合法权益,可以退款吗26日在本地重百商场购买了一件女装,检查后发现没有商标,我改怎么维护自己的合法权益,可以退款吗
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网上买到三无产品,侵犯消费者合法权益的,可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权:
《消费者权益保护法》第六章 争议的解决
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第六章 争议的解决
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-10-24 10:56:54
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