房屋还没装修完就被厨房的返水把厨房橱柜、物业叫人来通了下水道，从里面掏出了装修材料，还是住户的责任？
更新时间：2019-10-03 10:26:53人浏览
问题描述：
我买的新房4楼下面3层为底商，房屋还没装修完就被厨房的返水把厨房橱柜、餐厅酒柜等家具泡变形了。物业叫人来通了下水道，从里面掏出了装修材料，整栋楼3个单元的4楼基本都被返水淹过，请问这是物业还是住户的责任？房屋还没装修完就被厨房的返水把厨房橱柜、物业叫人来通了下水道，从里面掏出了装修材料，还是住户的责任？
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首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视；进出小区的非住户都有登记；主要路段和单元门处都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些，那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作，那么可以视为物业管理工作有瑕疵，物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任，也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视；进出小区的非住户都有登记；主要路段和单元门处都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些，那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作，那么可以视为物业管理工作有瑕疵，物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任，也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
2019-10-03 10:26:53
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