网络在线教育机构在没有告知消费者，付款成功即电子合同成立，请问这个电子协议有法律效应吗？
更新时间：2019-10-16 09:53:12人浏览
问题描述：
网络在线教育机构在没有告知消费者，付款成功即电子合同成立，成立后也没有跟消费者作出合同解释，直到消费者说要退费才告知有电子协议，并称电子协议说明不符合条件退费，请问这个电子协议有法律效应吗？网络在线教育机构在没有告知消费者，付款成功即电子合同成立，请问这个电子协议有法律效应吗？
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电子合同成立要件包含了哪些方面：
1、必须通过第三方签署平台来签订电子合同，才能保证签订电子合同过程的公正性和结果的有效性。
我国商务部《电子合同在线订立流程规范》中指出：“通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同，才能保证其过程的公正性和结果的有效性。”
2、必须使用合法CA如沃通CA提供的数字证书(可靠电子签名)来签署电子合同，这样才能保证签署方的身份的真实性、内容的完整性和数字签署的合法性。
我国《电子签名法》第十四条规定：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”第十六条规定：“电子签名需要第三方认证的，由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。” 这里所指的“可靠电子签名”就是采用合法CA签发的数字证书签署产生的数字签名。
3、可靠电子签署技术的基本条件是，用于签署电子合同的证书必须由Adobe信任的证书颁发机构颁发，保证签署的PDF文件在Adobe阅读器中显示“签署可信”，自动由Adobe阅读器验证合同的有效性，全球通用。
1、必须通过第三方签署平台来签订电子合同，才能保证签订电子合同过程的公正性和结果的有效性。
我国商务部《电子合同在线订立流程规范》中指出：“通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同，才能保证其过程的公正性和结果的有效性。”
2、必须使用合法CA如沃通CA提供的数字证书(可靠电子签名)来签署电子合同，这样才能保证签署方的身份的真实性、内容的完整性和数字签署的合法性。
我国《电子签名法》第十四条规定：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”第十六条规定：“电子签名需要第三方认证的，由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。” 这里所指的“可靠电子签名”就是采用合法CA签发的数字证书签署产生的数字签名。
3、可靠电子签署技术的基本条件是，用于签署电子合同的证书必须由Adobe信任的证书颁发机构颁发，保证签署的PDF文件在Adobe阅读器中显示“签署可信”，自动由Adobe阅读器验证合同的有效性，全球通用。
2019-10-16 09:53:12
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