我在网上买了一部手机，买家说不满意可以7天内退货，想通过法律来维护自己的权益！
更新时间：2019-10-15 10:03:48人浏览
问题描述：
我在网上买了一部手机，买家说不满意可以7天内退货，当我收到货，付完钱后，看到手机，其配置与他说的完全不符，现在退货无门，无奈之下只能咨询相关律师，想通过法律来维护自己的权益！谢谢！我在网上买了一部手机，买家说不满意可以7天内退货，想通过法律来维护自己的权益！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2019-10-15 10:03:48
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