通过微信的微商购买了一部电话，到家以后发现电话不能正常使用，跟商家沟通退款，他们拒绝退款
更新时间：2019-10-25 19:07:15人浏览
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通过微信的微商购买了一部电话，就是一个苹果外壳组装的那种机器，货到付款1780元，到家以后发现电话不能正常使用，跟商家沟通退款，他们拒绝退款，只给换，请您给点意见，谢谢。通过微信的微商购买了一部电话，到家以后发现电话不能正常使用，跟商家沟通退款，他们拒绝退款
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对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
2019-10-25 19:07:15
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