我前几天在网上买了一瓶化妆品，他们送了一张面膜，我晚上用了一下，今天是第三天了，怎么办啊
更新时间：2019-10-13 10:03:36人浏览
问题描述：
你好，我前几天在网上买了一瓶化妆品，他们送了一张面膜，我晚上用了一下，第二天早上起来脸上都是红点点，今天是第三天了，早上起来眼睛肿的都睁不开，怎么办啊我前几天在网上买了一瓶化妆品，他们送了一张面膜，我晚上用了一下，今天是第三天了，怎么办啊
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助177501人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-10-13 10:03:36
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
食品药品安全谈：炎夏泡腾片勿当饮料喝
炎热夏天，容易感冒。不少人为了增强免疫力，就把泡腾片随意拿来冲了当水、当饮料喝。在食品安全进黄浦专家咨询会上，专家指出：其实，喝泡腾片也是很有讲究的。服用泡腾片
食品安全知识
人浏览
可以起诉要求退货并赔偿，详情来电咨询
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
汉方化妆品不是中药化妆品
日，留日医学博士宋靖钢在清华学公共管理学院保健养生讲座之时称，目前市场上有很很优秀的草本化妆品，但不能称严格意义上的中药化妆品至于目前市场流行的所谓日本汉方化妆
药品管理
人浏览
南京：护士多发一瓶药别人的药水却挂给了她
病人：护士多发一瓶药院方：怎么能让病人帮忙换药8月17日上午，项女士在江宁陆郎社区卫生服务中心挂水，发现导气管有点漏，便请输液室内另一名病人沈先生帮忙，重新插上
医疗事故案例
人浏览
你好，按照你们之间第一次协议约定办理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
关于想退货怎么办的问题，解答如下：1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法院结案后保险公司多长时间理赔
法院结案作出判决之后，保险公司应当在当事人提出理赔申请后立即启动理赔程序。我国《保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时
交通事故
人浏览
你好 属于质量问题的 可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
骨折误工费保险公司会赔吗
因骨折受伤而产生的误工费用保险公司是会作出赔偿的，误工费用同样属于人身损害赔偿的范畴，应当予以赔偿。我国《保险法》规定，被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或
交通事故
人浏览
醉驾可能会影响小孩当兵。醉驾属于违法行为，可能对家庭成员产生不良影响。若出现孩子无法通过政审，建议咨询律师。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆修理费高于市值保险公司能拒赔吗
车辆修理费若高于车辆的市值，保险公司是可以拒赔的，因其属于车辆无需修理的情形；若无法修复的，应当赔偿车辆重置费用。根据我国最高人民法院出台的司法解释规定，因道路
交通事故
人浏览
您好，关于赔偿问题，具体操作如下：首先需报警并收集事故相关证据，如事故认定书等；其次，如死者参加了工伤保险，应及时向工伤保险机构申报工伤；同时，可委托律师向肇事
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
人伤保险公司赔偿标准
受害人若受到人身伤害，则保险公司对受害人应当作出医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费和营养费等人身损害赔偿。《民法典》规定，造成残疾的，还应当赔偿辅助
交通事故
人浏览
法律分析：高速上匝道口倒车会受到扣除十二分的处罚，机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理是，警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
全责无钱垫付时，常见处理方式是报险或协商分期赔偿。报险可减轻经济压力，由保险公司承担赔偿。协商分期则需与对方沟通，达成共识，避免纠纷升级。具体选择应根据实际情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
请尽快向警察说明情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据道路交通事故处理规定，交通事故责任者应当按照所负交通事故责任承担相应的损害赔偿责任。此外应在医疗机构申请伤残鉴定，医院出具的治疗证明都是对方应赔偿的依据。交
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
结合你的陈述来看，依照道交法的规定，你方在路口没有减损行驶及非机动车驾驶人在路口没有安全行驶，均具有过错的，在能证明纠纷发生情况如你所说客观的情况下，很有可能你
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
需要结合具体的证据确认
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
