你好我是这样的昨晚去营业厅买手机、他说有那种颜色的手机要是没有退款给我今天打电话过来说不退款
更新时间:2019-10-04 06:52:34人浏览
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2019-10-04 06:52:34
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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报特价游泳课不退款是否合法需看具体情况。如因正当理由要求退款而遭拒,可通过工商局或派出所举报,或向消费者协会投诉甚至诉讼解决。如不及时处理,可能损害消费者权益。
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你可以向当地消费者协会投诉,若无法解决可向法院起诉。根据相关法律法规,消费者有权要求退货,商家拒绝退货可能构成违法,需承担相应责任。
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法律分析:可以追回。首先,及时与收款人取得联系,协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务,那么应该及时与收款人取得联系。
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