我一个星期前订购了一个阳台推拉门，我可以要求退货或者换货么？我该怎么办？
更新时间：2019-06-25 20:04:23人浏览
问题描述：
你好，我一个星期前订购了一个阳台推拉门，前天来给我安装了。安装好以后发现两扇门宽出一公分，很不美观，而且还有一扇门玻璃里面的横杆掉漆了。我可以要求退货或者换货么？商家说等年后发回去把那根掉漆的横杆换掉，但是宽出来的那一公分不管，我该怎么办？我一个星期前订购了一个阳台推拉门，我可以要求退货或者换货么？我该怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助62996人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-25 19:57:23
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助50324人 · 响应时间 平均1分钟内
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为，才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对，要树立自己的优质品牌，及时进行商标注册和申请专利保护，以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时，及时向人民法院提起诉讼，要求人民法院判令其停止不正当竞争行为，并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报，要求该机关启动行政执法程序，对该企业予以相应的行政处罚。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求，请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对，要树立自己的优质品牌，及时进行商标注册和申请专利保护，以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时，及时向人民法院提起诉讼，要求人民法院判令其停止不正当竞争行为，并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报，要求该机关启动行政执法程序，对该企业予以相应的行政处罚。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求，请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
2019-06-25 20:04:23
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗？
核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，因此，买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形，在收到货后七天
网购侵权
人浏览
您好，你可以向消费者协会投诉解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
面对客户退货，该怎么办？
在快速消费品的营销行业，退货问题是比较常见的，同时又是比较棘手的，如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失，这对营销人员提出了很高的要求，笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
电脑卖给孩子商家该不该退货？
前段时间，我拿5000元钱交给住院的母亲补养身体。但母亲舍不得花，悄悄将钱塞给我15岁的孩子。因孩子一直想买笔记本电脑，于是瞒着我们悄悄到北京万商汇赛格数码城，
民法动态
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您说的情况有证据证明吗？
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房租合同到期了续租需要重新签吗
房租合同到期续租，需要重新签合同吗？本文将解答这一问题，并详述续租合同的注意事项和租赁关系的处理办法。确保你的权益不受损害，一起了解如何合法合规地续租房屋吧！
租房合同
人浏览
协商或者诉讼解决．．
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，具体可以询问学校、教委
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
营业执照经营范围有哪些
营业执照经营范围决定企业能从事哪些业务活动。包括贸易、服务、建筑、科技、咨询等多类。填写时，需遵循准确、区分一般与许可、避免模糊等原则，并遵守《公司法》等相关法
公司经营范围
人浏览
使用假学历不会判刑，但要追究相应的行政责任和民事责任。法律依据：《治安管理处罚法》第五十二条有下列行为之一的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉离婚的程序和费用
离婚程序包括起诉状撰写、证据准备、法院递交、开庭审理等步骤，费用则按财产总额交纳。精神病患者也可申请离婚，符合规定即可起诉。本文详细解读了离婚的法律流程和费用标
离婚程序
人浏览
外地户口原则上高考需要回原籍，国家高考制度明确规定，学生必须在户籍也就是户口所在省参加高考，不得到其他的省会城市参加高考。但是如果符合外地高考的条件的，也可以在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
提供其他身份凭证，可以办理的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果有合法手续的话可以哦。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
首先要看交警的事故认定，从你说的情况来看，未成年人的监护人应承担责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以和村委沟通协调处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议委托律师代书可操作性的协议才能最大限度维护当事人合法权益的啊。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
