我输入地址后发现他说是免费但还有一个一百八十元的显示,我想确定退货但他没有显示客服电话。今天我收到了一个北京的电话她讲免费送我酒的事

更新时间:2019-07-24 06:54:11人浏览
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我在x上摇奖说我得了一等奖是一箱六瓶茅台酒,免费的。我输入地址后发现他说是免费但还有一个一百八十元的显示,我想确定退货但他没有显示客服电话。今天我收到了一个北京的电话她讲免费送我酒的事,我问是免费的,不收钕的,她讲要有快递费的,我告她我不要ζ。我输入地址后发现他说是免费但还有一个一百八十元的显示,我想确定退货但他没有显示客服电话。今天我收到了一个北京的电话她讲免费送我酒的事
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-24 06:51:24
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-07-24 06:54:11
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