咨询一下我这个事情该怎么处理。但是房子合同签订的晚，算民事案件吗？我可以起诉他们吗？
更新时间：2019-08-06 22:36:58人浏览
问题描述：
您好，咨询一下我这个事情该怎么处理。去年小区的三期开始售房，有老带新的优惠政策，老客户免一年物业费，新客户在原有基础上再优惠1%。一个不是很熟的朋友去买房，知道了这个政策给我们打电话让帮忙去一下，我们说可以，约定下午过去，还没等到时间他又来电话说是核对下信息就可以，之后售楼处就来了电话，核实了一下，并告知过段时间就可以去物业上办理免物业手续，但是房子合同签订的晚，所以这个优惠一直到今年才可以抵物业费。前今天我去办理，他们告诉说是不能免，因为我们不是带着新客户去的，说我们什么都没有付出所以什么也得不到。我真的很生气，本身与我没什么关系，后来你们扯上我了，一年后又说我什么都没有付出，所以什么也得不到。一年中间没有任何人告知我，一年后这样说我，我气不过。昨天我发了一份快递给售楼部经理，把我所知道的的经过告知了一遍，结果对方回电还是一样的。请问这样的问题我怎么办？算民事案件吗？我想让他们赔礼道歉，我可以起诉他们吗？什么程序？谢谢咨询一下我这个事情该怎么处理。但是房子合同签订的晚，算民事案件吗？我可以起诉他们吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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房子拆迁了没有签订补偿协议属于拆迁违法，可以诉讼到人民法院解决。
《城市房屋拆迁管理条例》第十三条 拆迁人与被拆迁人应当依照本条例的规定，就补偿方式和补偿金额、安置用房面积和安置地点、搬迁期限、搬迁过渡方式和过渡期限等事项，订立拆迁补偿安置协议。
拆迁租赁房屋的，拆迁人应当与被拆迁人、房屋承租人订立拆迁补偿安置协议。
第十六条 拆迁人与被拆迁人或者拆迁人、被拆迁人与房屋承租人达不成拆迁补偿安置协议的，经当事人申请，由房屋拆迁管理部门裁决。
房屋拆迁管理部门是被拆迁人的，由同级人民政府裁决。裁决应当自收到申请之日起30日内作出。
当事人对裁决不服的，可以自裁决书送达之日起3个月内向人民法院起诉。拆迁人依照本条例规定已对被拆迁人给予货币补偿或者提供拆迁安置用房、周转用房的，诉讼期间不停止拆迁的执行。
《城市房屋拆迁管理条例》第十三条 拆迁人与被拆迁人应当依照本条例的规定，就补偿方式和补偿金额、安置用房面积和安置地点、搬迁期限、搬迁过渡方式和过渡期限等事项，订立拆迁补偿安置协议。
拆迁租赁房屋的，拆迁人应当与被拆迁人、房屋承租人订立拆迁补偿安置协议。
第十六条 拆迁人与被拆迁人或者拆迁人、被拆迁人与房屋承租人达不成拆迁补偿安置协议的，经当事人申请，由房屋拆迁管理部门裁决。
房屋拆迁管理部门是被拆迁人的，由同级人民政府裁决。裁决应当自收到申请之日起30日内作出。
当事人对裁决不服的，可以自裁决书送达之日起3个月内向人民法院起诉。拆迁人依照本条例规定已对被拆迁人给予货币补偿或者提供拆迁安置用房、周转用房的，诉讼期间不停止拆迁的执行。
2019-08-06 22:11:32
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有下列情形之一的，可认定合同或者部分合同条款无效：
（1） 一方以欺诈、胁迫的手段订立的损害国家利益的合同；
法律法规
法律法规
注意：一方以欺诈、胁迫手段订立的合同，属于意思表示不真实的合同，一般属于可变更或撤销的合同，只有在损害了国家利益时，才属于无效合同。
（2）恶意串通，并损害国家、集体或第三人利益的合同；
（3）合法形式掩盖非法目的的合同；
（4）损害社会公共利益的合同；
（5）违反法律和行政法规的强制性规定的合同；
（6）对于造成对方人身伤害或者因故意或重大过失造成对方财产损失免责的合同条款。
（1） 一方以欺诈、胁迫的手段订立的损害国家利益的合同；
法律法规
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注意：一方以欺诈、胁迫手段订立的合同，属于意思表示不真实的合同，一般属于可变更或撤销的合同，只有在损害了国家利益时，才属于无效合同。
（2）恶意串通，并损害国家、集体或第三人利益的合同；
（3）合法形式掩盖非法目的的合同；
（4）损害社会公共利益的合同；
（5）违反法律和行政法规的强制性规定的合同；
（6）对于造成对方人身伤害或者因故意或重大过失造成对方财产损失免责的合同条款。
2019-08-06 22:20:03
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《民法通则》 第一百三十五条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。 第一百三十六条 下列的诉讼时效期间为一年：
（一）身体受到伤害要求赔偿的；
（二）出售质量不合格的商品未声明的；
（三）延付或者拒付租金的；
（四）寄存财物被丢失或者损毁的。 综上所述，我国物业费诉讼时效是两年。
（一）身体受到伤害要求赔偿的；
（二）出售质量不合格的商品未声明的；
（三）延付或者拒付租金的；
（四）寄存财物被丢失或者损毁的。 综上所述，我国物业费诉讼时效是两年。
2019-08-06 22:25:13
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物业费的收取标准并不采取政府统一价，根据不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价，且小区业主都可以与物业服务企业进行协商，确定最终的收费标准。 注意：物业费是不是贵与当地的实积情况有关，要看当地实行的是什么价了，有政府指导和市场调节价，政府指导价有政府的批准文件，市场调节价就是双方协商了，现在都要求实行招投标选聘物业公司，换句话说，也就是会以中标价为准。
2019-08-06 22:36:58
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