因物流损坏导致退货物流公司应该退还发货运费吗

更新时间:2019-05-30 15:09:37人浏览
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因物流损坏导致退货物流公司应该退还发货运费吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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货物运输中出车祸货物损坏,这涉及到货物风险转移问题,主要看你们合同怎么约定。
如果约定由你负责运输,或由你自行选择运输方式的话,那么货物损失风险由你承担;之后可再向车主家属或保险行使追偿。
如果约定由你代办托运,或者对方委托你找车运输之类的话,那么货物损失的风险由对方承担。
2019-05-30 14:42:11
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根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。
因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。
2019-05-30 14:44:56
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-30 15:09:37
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货物运输中出车祸货物损坏,这涉及到货物风险转移问题,主要看你们合同怎么约定。如果约定由你负责运输,或由你自行选择运输方式的话,那么货物损失风险由你承担;之后可再
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