我用2799的手机换了个599的还被他们留了录音和照片我这钱还能要回来吗机换了个599的还被他们留了录音和照片我这钱还能要回来吗？我在实体店买的手机有质量问题我回去换结果被骗了 我用2799的手机换了
更新时间：2019-06-04 08:49:34人浏览
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我在实体店买的手机有质量问题我回去换结果被骗了 我用2799的手机换了个599的还被他们留了录音和照片我这钱还能要回来吗机换了个599的还被他们留了录音和照片我这钱还能要回来吗？我在实体店买的手机有质量问题我回去换结果被骗了 我用2799的手机换了个599的还被他们留了录音和照片我这钱还能要回来吗？我用2799的手机换了个599的还被他们留了录音和照片我这钱还能要回来吗机换了个599的还被他们留了录音和照片我这钱还能要回来吗？我在实体店买的手机有质量问题我回去换结果被骗了 我用2799的手机换了
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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-06-04 08:46:34
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什么是产品质量问题？产品质量问题，就是违反产品质量法的所导致产品质量（产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。
） 的问题。
） 的问题。
2019-06-04 08:49:34
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您好！建议双方先协商处理。
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