结果验完之后是保质期已经过期了,说没什么问题,但就是不退,可以换新的,这种事情维权可以吗

更新时间:2019-06-02 10:49:35人浏览
问题描述:
今天去广埠屯买手机,买的时候我说我要全新正品不要翻新机,店家表示,绝对正品,支持验货,结果验完之后是保质期已经过期了,我说要退,人家不行,说没什么问题,后来店主说是样机,但就是不退,可以换新的,但是要加钱,这种事情维权可以吗结果验完之后是保质期已经过期了,说没什么问题,但就是不退,可以换新的,这种事情维权可以吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助174695人 · 响应时间 平均3分钟内
买到翻新机,这种情况是属于买家的一种违约,可以请求对方承担违约责任。
2019-06-02 10:47:16
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助176408人 · 响应时间 平均3分钟内
当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。
一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。  
二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:  
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。  
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。  
三、当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。  
四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。  
五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用,如确有困难,可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请,逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的,本院将裁定按自动撤诉处理。  
六、立案手续后,案件由法院排期开庭,当事人应服从法院的各项工作安排,并于结案后到财务室结算诉讼费用,多退少补。
2019-06-02 10:49:35
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
人死债消?并非如此!
人死债消?并非如此!
人死债就消吗?并不一定!近日,某区人民法院审结一起民间借贷纠纷,借款人死亡,最后由保证人偿还本金及利息。
债权债务常识
人浏览
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
驾驶本到期换本怎么办是否可以外地换本
驾驶本到期换本怎么办是否可以外地换本
驾驶本到期后是可以在外地换证。根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,机动车驾驶人在核发地车辆管理所管辖区以外居住的,可以向
交通事故
人浏览
保质期内的方便面长了花投诉一个月竟然没有答复
保质期内的方便面长了花投诉一个月竟然没有答复
保质期内的方便面长了花投诉一个月竟然没有答复记者联系杭州厂家,对方给出三点处理意见保质期内的方便面长出了许多“小花”,怎么办?16日,诸暨安华的程小姐来电说,一
食品保质期
人浏览
爽歪歪没过期却变质 店主自行赔偿厂家不认
爽歪歪没过期却变质 店主自行赔偿厂家不认
在超市里买了一箱娃哈哈爽歪歪饮品,虽然没有过期,但里面有1瓶是坏的,里面的液体已经发黄,还飘着黄色的固体,并散发出恶心的气味。没过期的爽歪歪坏了这瓶爽歪歪瓶身上
食品保质期
人浏览
你好,可以协议或起诉解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
换驾照可以不收回旧证么
换驾照可以不收回旧证么
换驾照必须收回旧证,机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内,向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证。机动车驾驶
交通事故
人浏览
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买到翻新机,这种情况是属于买家的一种违约,可以请求对方承担违约责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以要求赔偿10倍的购货款。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以。如情况严重可起诉,要求赔偿、停止侵权;如情况较轻可报警,警方会依法处罚商家,没收违法所得,保护你的合法权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:一般情况是可以退回来的。但如果没有交易记录或者订单信息,无法证明有过消费,是无法退回的。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第一条为了规范
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
应该要赔偿的,建议联系对方,看具体是属于什么情况,当事人是可以拿到补偿金或者违约金之类的赔偿的。法律对此没有明确规定,这要看是否签订了协议、协议是如何约定的,如
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,需结合案情判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您有权向商家要求赔偿损失。依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者因不符合标准的食品受损,可向经营者或生产者要求赔偿,包括支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。请及时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者协会的投诉电话是12315,国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。消费者权益保护电话就是国家保护消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询