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网上购物，却是其他商标品牌，是不是以次充好，促销欺诈行为？能不能退货并要求赔偿？

更新时间：2019-05-28 11:09:42人浏览

问题描述：

网上购物，到货发现商品与卖家描述一致，却是其他商标品牌，找卖家，却被推诿发错货！这是不是以次充好，促销欺诈行为？能不能退货并要求赔偿？网上购物，却是其他商标品牌，是不是以次充好，促销欺诈行为？能不能退货并要求赔偿？

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产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法
　　第十二条产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。
　　第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。
　　产品质量应当符合下列要求：
　　
（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；

2019-05-28 11:06:23

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商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务，或者许可他人使用以获取报酬的专用权，而使商标注册人受到保护。保护期限自商标注册公告之日起十年，但期满之后，需要另外缴付费用，即可对商标予以续展，次数不限。
　　1．商标是用于商品或服务上的标记，与商品或服务不能分离，并依附于商品或服务。　
　　2．商标是区别于他人商品或服务的标志，具有特别显著性的区别功能，从而便于消费者识别。
商标的构成是一种艺术创造。　
　　3．商标是由文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合的可视性标志。　
　　4．商标具有独占性。使用商标的目的就是为了区别与他人的商品或服务，便于消费者识别。
所以，注册商标所有人对其商标具有专用权、受到法律的保护，未经商标权所有人的许可，任何人不得擅自使用与该注册商标相同或相类似的商标，否则，即构成侵犯注册商标权所有人的商标专用权，将承担相应的法律责任。
　
　　5．商标是一种无形资产，具有价值。商标代表着商标所有人生产或经营的质量信誉和企业信誉、形象，商标所有人通过商标的创意、设计、申请注册、广告宣传及使用，使商标具有了价值，也增加了商品的附加值。
商标的价值可以通过评估确定。商标可以有偿转让，经商标所有权人同意，许可他人使用。　
　　6．商标是商品信息的载体，是参与市场竞争的工具。生产经营者的竞争就是商品或服务质量与信誉的竞争，其表现形式就是商标知名度的竞争，商标知名度越高，其商品或服务的竞争力就越强。

2019-05-28 11:09:42